Adicionando/Solicitando cartão novo colaborador
Ao clicar vai verificar a lista de funcionários já adicionados à plataforma e também se estão ativos ou não. Ao acessar o painel de cadastro, observe que algumas informações são obrigatórias e estão marcadas com um asterisco (*). É fundamental prestar atenção especial ao fornecer o número de telefone e o endereço de e-mail, pois esses dados são essenciais para que o colaborador receba sua senha e atualizações relacionadas ao cartão. Garantir a precisão dessas informações contribui para uma comunicação eficiente e para que o colaborador desfrute plenamente dos benefícios oferecidos pelo seu cartão DUCZ. Após inserir as informações no portal, é possível salvar. A entrega dos cartões aos colaboradores ocorrerá após dois dias úteis do cadastro no portal. Caso não haja estoque disponível, solicite ao suporte, considerando que o prazo de entrega do estoque é de 10 a 15 dias corridos. Ao receber os cartões, distribua-os aleatoriamente entre os colaboradores. Vale destacar que os cartões não possuem nomes, sendo a identificação realizada através do CPF do colaborador. Quanto à ativação do cartão, o processo ocorre durante o login no aplicativo. Para um guia passo a passo, consulte o vídeo tutorial disponível em: https://youtu.be/YS2S2evlCtM. O primeiro acesso requer o CPF e a data de nascimento, sem traços, como por exemplo, 16021995. Este procedimento garante a ativação eficaz do cartão. Em caso de necessidade de assistência, nossa equipe está pronta para ajudar. Não hesite em entrar em contato enviando um e-mail para suporte@ducz.com.br. Estamos à disposição para fornecer o suporte necessário e esclarecer qualquer dúvida que possa surgir. |
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