Como solicitar a segunda via do cartão?
Solicitações de segunda via devem ser encaminhadas diretamente ao departamento de RH da sua empresa.
A DUCZ realiza o envio de novos cartões mediante solicitação formal do RH, conforme a política interna da empresa.
Importante: a emissão da segunda via pode ter um custo, estipulado em contrato com a empresa, e esse valor pode variar de acordo com cada organização.
O que fazer ao receber o novo cartão:
Acesse o aplicativo e clique no banner de "Benefícios Flexíveis":

Clique na opção “Adicionar um cartão adicional”:

Realize a leitura do QRCODE que consta atras do seu cartão:

Realize a leitura do QRCODE:


Após leitura será solicitado que você crie uma senha de 4 digitos para compras com cartão:

IMPORTANTE:
O primeiro uso do cartão deve ser feito inserindo-o na maquininha. Para as transações com saldo flexível escolha a opção CRÉDITO e para transações Alimentação e Refeição escolha VOUCHER!
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