O que é saldo FIXO e saldo FLEXÍVEL?

Criada por Carolina Fabris, Modificado em Ter, 24 Jun na (o) 4:41 PM por MATHEUS ARAÚJO ALVES

O que é saldo FIXO e saldo FLEXÍVEL?


➡ Saldo FIXO:
É o valor destinado para uma categoria específica, sem possibilidade de transferência.
Por exemplo:
Se você tem R$ 400,00 em Alimentação (Fixo), esse valor só pode ser utilizado em estabelecimentos da categoria Alimentação.
Não é possível usar esse saldo para Cultura, Mobilidade, Home Office, entre outras.


➡ Saldo FLEXÍVEL:
Oferece mais liberdade de uso. Você pode transferir o saldo entre as categorias liberadas pela empresa.
Por exemplo:
Se você tem R$ 400,00 em Alimentação (Flexível), pode transferir parte ou todo esse valor para outras categorias permitidas, como Mobilidade, Cultura, Educação, Home Office e outras.


Atenção:

  • Não é possível transferir saldo FLEXÍVEL para a categoria LIVRE.
    A categoria LIVRE é gerenciada exclusivamente pela empresa e recebe créditos apenas diretamente dela.


Caso ainda precise de ajuda, entre em contato conosco:

✉️ E-mail: suporte@ducz.com.br

☎️ WhatsApp: (44) 99143-7658

☎️ Ligação: (44) 3033-6305

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